Développement durable
Notre stratégie RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) se veut globale et sincère, et peut se résumer en une formule : "On s'engage" en tourisme responsable.
Vers une hôtellerie plus responsable
Le secteur hôtelier se situe à la croisée de multiples problématiques environnementales et sociétales. Convaincus de la nécessité de se réinventer, nous nous sommes engagés dans une transformation globale. Notre mode d’action : mettre en place des mesures concrètes pour préserver les Humains et les territoires dans lesquels ils s’inscrivent. Pour cela, les équipes dans nos hôtels et au siège se mobilisent au quotidien pour proposer une forme de tourisme plus responsable.
Notre vision et raison d’être
Notre Vision
BWH℠ Hotels France, première coopérative mondiale d’hôteliers indépendants, s’engage fermement dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale. Depuis 2006 et la certification de notre premier établissement, nous n’avons cessé de faire la promotion des pratiques durables au sein de notre réseau. Nos hôtels, profondément ancrés dans leurs communautés locales, partagent une éthique commune basée sur la solidarité et le respect de l’environnement. En reconnaissant les impacts du tourisme, nous avons intensifié notre transition vers une gestion plus respectueuse des ressources humaines, environnementales et énergétiques, impliquant activement hôtels, clients, partenaires et collaborateurs dans cette transformation quotidienne.
Notre Raison d’être
De Phoenix (siège de Best Western International) à Paris, en passant par Sydney ou New Dehli, toutes les entités BWH℠ partagent un même sentiment de responsabilité envers les Humains et la planète. La politique RSE de notre groupe est unifiée sous la bannière « Earth, People, and Community ». Ce programme mondial vise à établir des partenariats avec nos hôteliers et à leur fournir les outils nécessaires pour mettre en œuvre des changements significatifs. Cet engagement s’incarne dans la Raison d’Être de Best Western International : « Proposer des expériences personnalisées et de qualité, contribuer à la réussite des établissements du groupe, tout en promouvant une culture inclusive et respectueuse de l’environnement. »
Nos enjeux stratégiques
Véritable enjeu stratégique, notre démarche sociétale et environnementale est pleinement intégrée à notre vision stratégique 2022-25, « Cap vers une hôtellerie d’avenirs », dont elle constitue le 3e pilier.
Notre plan d’action est décliné sur quatre grands axes :
– Ancrer le groupe dans les démarches de développement durable
– Installer BWH℠ Hotels France comme une marque employeur forte
– Faire de Ého une école hôtelière de référence
– Faire de BWH℠ Hotels France une société à mission
Notre politique RSE
Nos actions et projets
Notre approche du développement durable est avant tout concrète. Découvrez comment elle s’incarne au quotidien dans nos hôtels et dans les projets menés à l’échelle nationale de notre coopérative.
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Notre stratégie climat
Conformément à l’Accord de Paris sur le climat, BWH℠ Hotels France a pour ambition de réduire son impact climatique et travaille à définir sa trajectoire carbone jusqu’à la neutralité en 2050, en prenant en compte ses émissions directes et indirectes.
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Nos engagements
BWH℠ Hotels France se veut un acteur de premier plan en matière de RSE dans le secteur touristique, notamment à travers la labélisation de ses hôtels (158 en 2024).
“L’hôtel de demain doit impérativement saisir l’urgence d’accélérer son engagement en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), la survie même de son activité à moyen terme en dépend. Les dirigeants doivent prendre en compte les transformations des habitudes de consommation et les défis environnementaux. Ces éléments doivent les inciter à adopter une vision stratégique plus intégrée, au-delà du simple retour sur investissement à court terme, qui devient une approche de plus en plus limitée.
Aujourd’hui, nos hôtels s’engagent résolument dans l’efficacité et la sobriété, notamment sur les plans de l’eau et de l’énergie. Ils adoptent des politiques d’achats et de gestion des déchets de manière plus responsable. En renforçant leur connexion avec les acteurs locaux, ils favorisent l’économie locale et jouent un rôle actif dans la préservation de la biodiversité et du patrimoine. Cette dynamique s’accompagne d’une approche managériale agile, indispensable pour attirer et fidéliser les talents.
Les collaborateurs et les clients ne sont pas de simples observateurs de cette transformation positive ; ils en sont les moteurs. En les sensibilisant au sein de nos établissements, nous leur donnons les clés pour devenir à leur tour des ambassadeurs du changement, promouvant ces valeurs au sein de leurs propres réseaux.”
Rachel LoisonDirectrice adjointe RSE et Marque employeur
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